solbaka Опубликовано 26 декабря, 2023 Поделиться Опубликовано 26 декабря, 2023 Что такое Мастер-аккаунт? Мастер-аккаунт (Master account) предоставляет полный доступ ко всему функционалу автомобиля в фирменном приложении Zeekr. Если при заказе автомобиля на производстве Вы не предоставили своему дилеру зарегистрированный на Вас китайский номер, то владельцем Мастер-аккаунта будете не Вы. Вероятнее всего, Вам будет доступен только Семейный аккаунт (Family account). Отличие Мастер-аккаунта от Семейного в том, что не имея доступ к первому, невозможно будет запускать обновление прошивки, активировать дополнительные опции и привязывать новые ключи. Как правило, функционала Семейного аккаунта вполне достаточно для пользования автомобилем Zeekr, но если есть возможность доступа к полному набору опций, то почему надо от этого отказываться? Основные отличия MA и FA FA позволяет: • Использование телефона как ключа • Удаленное управление климатом MA позволяет: • Раздавать FA третьим лицам • Прописывать дополнительные ключи • Обновлять прошивку • Общаться с поддержкой Zeekr как собственник • Полный дистанционный контроль автомобиля Почему Вам стоит сделать себе Мастер-аккаунт? Если у Вас нет мастер-аккаунта, то логично предположить, что он находится у первого владельца в Китае, соответственно он имеет полный доступ к Вашему автомобилю и в том числе может превратить его в “кирпич”. Помимо этого, с мастер-аккаунтом вы сможете добавить в пользователей всю свою семью – выдав им привязанные ключи с семейным аккаунтом, а также обновлять ПО машины Последнее обновление Надо понимать, что современные автомобили – это полноценные гаджеты, а потому обновление прошивки может кардинально изменить опыт эксплуатации, особенно это заметно у китайских обновлений, где какое-нибудь обновление на “лисянге” может абсолютно переделать работу подвески и сделать ее практически бесшумной Текущее актуальное обновление Zeekr – 5.0.3, у большинства завезенных автомобилей (да и тех, что стоят в Киргизии или в Китае) имеют обновление максимум 4.3.2. Чем же она отличается? Давайте разберемся: — Дизайн интерфейса — Режим мойки — Режим протирки экрана — Корректная работа комфортной посадки (сиденье не уезжает глубоко вниз) — ALC (более продвинутый круиз, перестраивается сам, когда включаешь указатель поворота) — Адекватнее работает круиз, на более близкой дистанции — Корректнее работает климат — Не выключается сама по себе ароматизация — Управление парковкой (вперёд назад) с телефона и БТ ключа — Режим записи чрезвычайных ситуаций Почему стоит доверить эту услугу нам? 1. Подтвержденная репутация - нашу репутацию обеспечивают клиенты HanGо, которым мы уже поставили автомобили из Китая, а также помогли с установкой Мастер-аккаунта. 2. Физический офис в Москве - именно через него мы будем производить работу, чтоб обезопасить и Вас, и себя. 3. Офис в Китае, работники которого осуществляют квалифицированную помощь на территории страны-производства автомобилей Zeekr. 4. Договор и гарантия услуг - наша услуга будет закреплена в юридическом документе, где прописаны наши обязательства и Ваши гарантии. Что требуется от Вас? Основная информация — это VIN-номер автомобиля, ЭПТС и впаянная sim-карта в автомобиле, также нужно подтверждение того, что автомобиль находится у Вас в собственности. Автомобиль должен стоять на учете и иметь номера страны пребывания. + Китайский номер телефона в вашем владении на который будет передан аккаунт. (например виртуальный) Есть ряд технических требований по прошивке, с оригинальной китайской прошивкой(без русификации) обновленной до последней/предпоследней версии 5.0+ проблем нет. Фиксированная стоимость услуги - 130.000 рублей Клиентам компании HanGo, которые приобретают автомобиль у нас – Бесплатно. Ответы на частые вопросы (20.02.2024): Нам не нужен номер, или сам первый собственник автомобиля в Китае. Всё взаимодействие осуществляется нами напрямую с заводом Zeekr, посредников нет. 100% предоплата, в случае неудачи деньги возвращаются. Если у вас есть FA, в момент передачи MA он пропадет. Из всего списка русификаций пока только Xanavi не блокирует передачу МА, в остальных случаях приходится сбрасывать прошивку на оригинальную. Изменение регламента завода ожидается, это существенно снизит шансы получения МА, возможно мы сможем предоставлять данную услугу только нашим покупателям. Подготовкой документов для завода занимаются сотрудники нашего китайского офиса. Цена не окончательная, при возникновении любых сложностей мы будем вынуждены увеличить стоимость. С автомобилями находящимися в США не работаем. С автомобилями стоящими на учете на юридическое лицо работаем, однако договор заключается с физическим лицом (учредитель, генеральный директор). Связаться с нами: https://hangocar.com/contacts Также будем рады видеть Вас в нашей группе по мастер-аккаунтам в телеграм: https://t.me/ma_hango Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Виктор Опубликовано 9 января Поделиться Опубликовано 9 января Только в Москве делаете? Я из Самарской области. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
solbaka Опубликовано 9 января Автор Поделиться Опубликовано 9 января 56 минут назад, Виктор сказал: Только в Москве делаете? Я из Самарской области. Здравствуйте, нет, можем сделать дистанционно, главное, чтоб машина стояла на учете и можно подтвердить, что вы владелец! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Виктор Юрьевич Опубликовано 17 января Поделиться Опубликовано 17 января Добрый вечер! У меня в собственности автомобиль Zeekr 001, на российских номерах, есть ЭПТС и впаянная sim-карта в автомобиле. Автомобиль пришёл с двумя ключ-картами, металлическим ключом и БТ-ключом, который не привязан к автомобилю. MA и FA у меня нет. Можете посодействовать в получении MA, FA или в привязке ключа к автомобилю? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ЕгорД Опубликовано 1 февраля Поделиться Опубликовано 1 февраля Вчера наконец-то получил МА с помощью ребят! Как это было: В начале января связался с Иваном попал в тестовую группу и меня добавили в чат телеграм с сотрудинками ханго в россии и китае. -2 день закончили проверку моих документов и машины -4 день сообщили что подготовили документы и отправили на завод -12 день завод одобрил заявку на перенос, дату переноса назначили на следующий день И вот тут началось самое интересное 😀 -13 день, сервисная линия с заводом - завод не видит машину вообще, TCAM не определяет, SOS не помогает, при этом пропадает семейный аккаунт FA, на несколько седых волос больше -14 день, вновь назначили перенос, опять завод не видит машину, при этом обновления проходят и интернет есть -17 день назначается время переноса с 8 до 10 утра, перед этим вечером я меняю симкарту в блоке с мегафона на билайн, и все равно завод не видит авто и перезагрузка не помогает -18 день моему другу купившему авто через дилера ханго получается сделать мастер аккаунт с первой попытки, я уже уверен что попал на новый блок телематики -20 день, зарядил машину до 100%, поменял симкарту на мтс, перезагрузил машину раз 10, перекрестил и стал ждать назначенного времени с 12 до 13 в 13:50 в приложении zeekr появилось мое авто! До сих пор неизвестно, что помогло наладить связь с заводом. Сегодня управление автомобилем лагает потому что китайцы проводят какие-то работы на серверах, не удивлюсь если дело было в их криворукости и пофигизме. Самих ребят из Ханго рекомендую, терпиливо отвечали на вопросы и давали рекомендации как лучше сделать, спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gleb Опубликовано 5 февраля Поделиться Опубликовано 5 февраля Добрый день. Как с вами связаться для получения MA? Контактов не нашел ( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
solbaka Опубликовано 6 февраля Автор Поделиться Опубликовано 6 февраля 15 часов назад, Gleb сказал: Добрый день. Как с вами связаться для получения MA? Контактов не нашел ( Добрый день, в связи с Китайскими праздниками прием заявок временно приостановлен, связаться с нами всегда можно любым удобным для Вас способом - https://hangocar.com/contacts Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Dmitry Опубликовано 20 февраля Поделиться Опубликовано 20 февраля Помогли с переоформлением master account на zeekr 20.02.2024. Машина появилась в приложении - все работает Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Honor Опубликовано 22 февраля Поделиться Опубликовано 22 февраля Ну, в принципе сделали практически невероятное. С момента покупки летом 2023 года, на моем зикре не было ни ФА, ни тем более МА. Запустили процесс с Хонго по получению МА в конце января, в итоге после недельного ожидания получили добро от завода, и вот тут началось самое инетерсное. Первый перенос сорвался ввиду того, что завод не видел машину, в итоге завод уходит на Китайский Нг и плюсом еще две недели ожидания. Вторая попытка так же ни к чему не привела, но тут уже сработало то, что начали исключать проблемы. Одной из возможных было наличие старой прошивки и соответственно сторонней русификации. Через провода убрал русификацию и обновился до последней версии, машину завбрал сегодня утром. В итоге на 12 очередная попытка переноса и в 13:02 я уже получаю свой долгожданный МА. Грац! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
solbaka Опубликовано 26 февраля Автор Поделиться Опубликовано 26 февраля Создали чат по MA в телеграм - https://t.me/ma_hango Есть ряд технических требований перед передачей МА, пожалуйста если вы планируете получение мастер-аккаунта оставайтесь на оригинальной китайской прошивке, не используйте сторонние русификации до момента получения МА. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tpo495 Опубликовано 6 марта Поделиться Опубликовано 6 марта Добрый день! Необходим МА как саязатьься с вами для услуги? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
solbaka Опубликовано 7 марта Автор Поделиться Опубликовано 7 марта В 3/6/2024 в 7:55 AM, Tpo495 сказал: Добрый день! Необходим МА как саязатьься с вами для услуги? Добрый день - можете обратиться через сайт - https://hangocar.com/contacts Либо сразу в телеграм-группу - https://t.me/ma_hango Будем рады помочь! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DvVinc Опубликовано 9 марта Поделиться Опубликовано 9 марта Приветствую! HanGo помогали получить МА на Zeekr 001 2023 версия ПО 5.1.2, симка МТС, автомобиль стоял на охране. Вся процедура заняла 10 дней с 28 фев по 8 марта. Ребята постоянно были на связи, отвечали даже ночью. И после получения МА помогали настроить автомобиль. У меня все прошло с первого раза. Рекомендую на 100%. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mrms Опубликовано Пятница в 11:40 AM Поделиться Опубликовано Пятница в 11:40 AM Добрый день. А кто может сделать ключ на Зикр 001 в Минске? https://ikey.by/izgotovlenie-chip-klyuchey/ ключники не могут, куда обращаться. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.